FAQ

О сайте

Что такое торрент (bittorrent)? Как скачивать файлы? Битторрент - это протокол разработанный для обмена файлами. По сути он является peer-to-peer протоколом, когда каждый пользователь коннектится к другому напрямую, для приема или передачи частей информации. Для работы с этим протоколом мы рекомендуем использовать программу µTorrent, BitComet или Azureus (список рекомендованных клиентов смотрите в нижнем блоке в левом столбце на главной трекера клуба. На что расходуются деньги от пожертвований? Мы хотим приобрести более мощный выделенный сервер для комфортных и очень быстрых раздач, а также запуска новых сервисов в рамках клуба. На данный момент деньги идут на оплату хостинга.

Информация для пользователей

Я зарегистрировал аккаунт, но не получил письмо с подтверждением по e-mail! Попробуйте перерегистрироваться. Обратите внимание, если в первый раз подтверждение на e-mail не пришло, то, вероятно, во второй раз оно тоже не прийдёт. Попробуйте использовать другой e-mail адрес. Я забыл имя своего аккаунта или пароль! Не могли бы вы прислать их мне? Пожалуйста, воспользуйтесь этой формой, чтобы детали регистрации были высланы вам на E-mail. Не могли бы вы переименовать мою учетную запись? Мы не переименовываем аккаунты. А что такое мой рейтинг (ratio)? Ратио, оно же Рейтинг, оно же Соотношение - это количество скачанной вами информации деленное на количество отданной. Ваше ратио(соотношение) написано сверху слева на панели информации, под вашим ником. Важно различать общий рейтинг (ratio) и рейтинг каждого торрента, который вы скачиваете или раздаёте. Общий рейтинг рассчитывается из общих значений загруженного и розданного вашим аккаунтом с того момента, как вы зарегистрировались на сайте. Индивидуальный рейтинг каждого торрента учитывает только количество загруженного/скачанного для конкретного файла (торрента). Так же возможны 2 обозначения вместо рейтинга: "Inf.", это аббревиатура от слова Infinity(бесконечность), и означает, что вы скачали 0 байт, в то время, как раздали не нулевое значение; а так же может встретиться "---", которое должно читаться как "недоступно", и означает что вы ничего не скачали и не загрузили. А как мне повысить рейтинг (ratio)? Из предыдущего пункта вы выяснили, что такое ратио. Вы не поняли как его повысить? Это очень просто - отдавайте то, что скачали и ратио будет повышаться. Используйте золотые раздачи - на них засчитывыается только розданное а закачка не считается. Особенно внимательно отнеситесь к ратио пока не наберете запас, позволяющий чувствоать себя спокойно. Почему мой IP отображается на странице с деталями? Только вы и модераторы могут смотреть ваш IP и email. Обычные пользователи не могут видеть эту информацию. Помогите! Я не могу войти (залогиниться)!? Иногда эта проблема возникает из-за глюков Internet Explorer. Закройте все окна Internet Explorer`а и откройте Internet Options в панели управления. Кликните на кнопку Delete Cookies. Это должно помочь. Мой IP-адрес динамический. Что мне сделать, чтобы быть подключенным? Вам не нужно ничего делать. Всё что вам нужно - это убедиться, что вы вошли (залогинились) с текущим IP- адресом, когда стартуете новую торрент-сессию (начинаете новую загрузку/раздачу). После этого, даже если ваш IP поменяется в течении сессии, скачивание или раздача продолжатся, и статистика обновится автоматически. Почему написано, что я не могу подключиться? (В графе Порт мой порт красного цвета)(И о чем мне надо позаботиться?) Трекер обнаружил, что у вас файрвол (firewall) или NAT, и вы не можете принимать подключения. Это означает, что другие участники не смогут коннектиться к вам, лишь только вы к ним. Для решения данной проблемы откройте порты, используемые для входящих соединений (такие же, как и в установках вашего клиента) в файрволе и/или настройте ваш NAT сервер. (Обратитесь к документации к вашему роутеру или на форум производителя). Так же вы можете найти нужную информацию на ресурсе: PortForward). Что такое разные классы пользователей?   Личер   Понижение при предупреждении перед баном (сидируйте пока вас не отключили). Предупреждение выписывается когда скачано не менее 25 Гбайт, при ратио менее 0.25. Личер может только докачивать 1 текущий торрент и сидировать, сидировать, сидировать... На возврат в группу 720р дается 3 недели и это происходит при ратио более 0.30.   720p   Обычный, нормальный пользователь трекера (класс для новичков по умолчанию). Качает одновременно до 5 торрентов   1080i   Трекер автоматически присваивает (и отбирает) это звание у пользователей, чей аккаунт активен не менее 5 недель, кто скачал более 100 GB и имеет рейтинг 1.05. Понижение при 0,95. Модератор может вручную присвоить этот статус до следующего автоматического исполнения скрипта. Качает одновременно до 10 торрентов   1080p   Элит Юзер. Трекер автоматически присваивает (и отбирает) это звание у пользователей, чей аккаунт активен не менее 15 недель, кто скачал более 500 GB и имеет рейтинг 2.05. Понижение при 1,95. Качает одновременно до 15 торрентов   Участник Клуба   Человек, оказывающий финансовую или другую помощь сайту   Релизер   Пользователь с правом заливать и раздавать на Трекер High Definition Club - Фильмы в HDTV, Blu-Ray, HD DVD, HD-аудио, скачать торрент. Присваивается Администраторами. Есть подходящие кандидаты? Пишите в приват.   Модератор   Назначаются Администрацией и имеют функции модераторов.   Администратор   Ваше непосредственное начальство. Почему мои знакомые не могут зарегистрироваться? Значит превышен лимит пользователей. Аккаунты, неактивные в течении нескольких месяцев, автоматически удаляются, так что пусть попробуют позже. (У нас нет системы резервирования мест, или очереди, не спрашивайте нас об этом!) Как мне добавить аватар в свой профиль? Для начала найдите картинку, которая вам понравиться, и подходящую под правила. Потом вам необходимо найти место, например Photobucket, Upload-It! и ImageShack. После того как вы разместили свою картинку, вам надо просто скопировать URL, который вам выдали при размещении файла в поле аватар в профиле. Пожалуйста, не делайте посты специально для того, чтоб потестить аватар. Если всё нормально, вы увидите аватарку на вашей странице с деталями. А что это за значок около торрента в списке? Этот значок означает, что торрент "бесплатный", то есть если вы будете его качать, то у вас будет считаться только количество загруженной информации. Все что вы скачаете на этом торренте не будет записано в глобальную статистику. А что это за значок рядом с моим ником? Этот значок означает, что вы получили предупреждение за нарушение правил трекера. Причина предупреждения, его длительность, а также имя пользователя, который поставил вам его, посылается вам в ЛС. Также предупреждение накладывает на вас некоторые ограничения: 1) Вы не можете качать более одного торрента за один раз 2) Вы не можете ставить людям респекты или антиреспекты

Статистика

Наиболее часто встречающиеся причины необновления статистики. 1) Юзер - читер. Используется специальная версия клиента с возможностью раздавать в никуда виртуальным юзерам и нечестно повышать показаетли аплоада (ака "Быстрый Бан") 2) Сервер перегружен и не отвечает. Просто постарайтесь продержать сессию открытой, пока сервер не заработает снова. (Зафлуживание сервера путём переодического ручного обновления страницы не рекомендуется.) 3) Вы используете плохой/неисправный клиент. Если вы хотите использовать экспериментальную версию, используйте её на свой страх и риск. Полезные советы. 1) Если торрент, который вы скачиваете/раздаёте, не отображен в списке ваших закачек просто подождите, или обновите страницу вручную. 2) Убедитесь, что вы правильно закрыли ваш клиент, и трекер получил "event=completed". 3) Если сервер упал, и лежит не прекращайте раздачу. Если его подымут до того, как вы выйдете из клиента, статистика обновится автоматически. Почему торрент, который я скачиваю/раздаю, отображается несколько раз в моем профиле? Если по некоторым причинам (например экстренная перезагрузка компьютера, или зависание клиента) ваш клиент завершил работу некорректно, и вы перезапустили его, вам будет выдан новый "peer_id", таким образом ваша закачка будет опознана, как новый(другой) торрент. А по старому торренту сервер так никогда и не получит "event=completed" или "event=stopped", и будет отображать его некоторое время в списке ваших активных торрентов. Не обращайте на это внимания, в конечном счете глюк пропадет. Я закончил или отменил торрент. Почему в моем профиле он все ещё отображается? Некоторые клиенты, особенно TorrentStorm и Nova Torrent не отправляют серверу сообщение о прекращении или отмене торрента. В таких случаях трекер будет ждать сообщения от вашего клиента, и отображать что вы скачиваете или раздаете ещё некоторое время. Не обращайте внимания, через некоторое время торрент все-таки пропадет из списка ваших активных торрентов. Почему иногда в моем профайле присутствуют торренты, которые я никогда не качал!? Когда запускается торрен-сессия трекер использует passkey для опознания пользователя. Возможно кто-то украл/узнал ваш пасскей. Обязательно смените его у себя профиле если вдруг обнаружите такое. Учтите, что после смены пасскея вам придется перекачать все активные торренты. Несколько IP (Могу ли я логинится с разных компьютеров)? Да, трекер поддерживает несколько сессий с разных IP для одного пользоателя. Торрент ассоциируется с пользователем в тот момент, когда он стартует закачку, и только в этот момент IP важен. Таким образом, если вы хотите скачивать/раздавать с компьютера А и компьютера Б используя один и тот же аккаунт, вам необходимо залогиниться на сайт с компьютера А, запустить торрент, и затем проделать то же самое с компьтера Б (2 компьютера использовано только для примера, ограничений на количество нет. Главное - выполнять оба шага на каждом из компьтеров). Вам не нужно перелогиниваться заново, когда вы закрываете клиент. Как NAT/ICS может испортить малину? В случае использования NAT вам необходимо настроить разные диапазоны для торрент-клиентов на разных компьютерах, и создать NAT правила в роутере. (Подробности настройки роутеров выходят за рамки данного FAQ`а, поэтому обратитесь к документации к вашему девайсу и/или на форум техподдержки). Часто в сетях нет возможности конфигурировать роутеры по своему усмотрению. Вам прийдется пользоваться трекером на свой страх и риск. За ошибки связанные с работой за NAT`ом администрация ответственности не несет.* Для интересующихся (Анатомия торрент-сессии) Некоторую инфу об "анатомии торрент-сессии" вы можете найти здесь

Заливка (Uploading) и Сидирование

Почему я не могу раздавать? Только отдельные категории пользователей (1080p, VIP, Аплоадер и Администрация) имеют право заливать торренты. Что мне надо сделать, чтобы стать Аплодером? Напишите в личку кому-то из Администрации. Расcкажите кратко о себе, приведите скорость интернета "мир+украина" и поведайте нам, что можете предложить из релизов. Учтите, что политика трекера HDVClub предусматривает следующие ограничения по типам релизов: Фильмы делают только проверенные люди из команды клуба! Любые релизы с русс или укр озвучкой с других трекеров мы не берем! Все иное - в Предложения - 10 голосов - пишете модератору и оформляете - вперед на раздачу! Могу ли я раздавать ваши торренты на других трекерах? Да, но с рядом ограничений. У нас закрытое, с ограниченным количеством пользователей сообщество. Размещение наших релизов на других трекерах возможно при условии, что вы указываете первоисточник HDVClub и раздача не принадлежит к разряду запрещенных (HDVClub TV и часть релизов в 1080р FullHD). (Вы можете пользоваться скачанным контентом в личных целях как вам заблагорассудиться (НО!!! Без продажи третьим лицам). Как помочь с раздачей, как продолжить сидрование уже скачанного материала? В случае если вы хотите продолжить сидирование, но удалили торрент файл или задание из клиента и если файл/папка только перемещен(а) и не был переименован(а), то вам надо скачать торрент-файл из раздачи и указать в качестве места для сохранения местоположение этого файла/папки. Клиент проведет хеш-проверку и встанет на сид. Если файл или папка были переименованы, то вам надо переименовать их в соответсвии с оригинальной раздачей и провести манипуляции указанные выше. Если вы хотите помочь кому-либо с раздачей и вам кажется, что у вас точно такой же файл (файлы) как у раздающего, то вам сначала надо проверить их размер. Сначала зайдите на страницу с раздачей и проверьте каков размер раздачи в байтах, затем проверьте размер своего файла (файлов) и, если размеры совпадают байт в байт, то переименуйте свой файл (файлы) в соответствии с оригинальной раздачей, скачайте торрент-файл для раздачи, укажите в клиенте в качестве места для сохранения местоположения ваших файлов. Клиент проведет хеш-проверку и встанет на сид.

Скачивание (Downloading)

Почему торрент, только что бывший активным, вдруг исчез!? На это может быть несколько причин: 1) Торрент не соответствовал правилам. 2) Аплоадер мог удалить его, т.к. выяснилось, что это был плохой релиз. Скорее всего он будет заменён на другой. 3) Торренты автоматически удаляются по истечении TTL. Как можно продолжить скачивание/раздачу, если торрента нет в списке в моём клиенте (из-за глюка, или из-за смены клиента, и т.д.)? Откройте *.torrent файл. Когда ваш клиент спросит куда сохранять - выберите путь к уже существующим файлам. Скачивание продолжиться дальше. Почему мои загрузки иногда останавливаются на 99%? У вас уже скачано достаточно большое количество частей, и клиент пытается найти пользователей, у которых есть части, которые у вас не скачаны, или скачаны с ошибками. Поэтому загрузка иногда может останавливаться в тот момент, когда до завершения осталось всего несколько процентов. Потерпите немножко, и в скором (ну или не очень :) ) времени клиент докачает все недостающие части. (Так же такой глюк может возникать при использовании некоторых клиентов. Попробуйте Azureus для определения в клиенте проблема или нет) * Что значит сообщение "a piece has failed an hash check"? Торрент-клиенты проверяют принятые данные на целостность. Когда часть закачана с ошибками она автоматически загружается заново. Это происходит практически у всех, так что не беспокойтесь. В некоторых клиентах есть возможность автоматически игнорировать пользователей, которые присылают вам части с ошибками. Если вы хотите, чтобы в дальнейшем вы не принимали частей от этого пользователя, вам необходимо активизировать данную функцию в вашем клиенте. Размер торрента 1500Мб. Как я мог скачать 1800Мб? Смотрите предыдущий пункт. Если ваш клиент получил часть с ошибками, он перезакачает её. Таким образом, общее количество скачанного может быть больше, чем размер торрента. Что такое "IOError - [Errno13] Permission denied"? Если вы просто хотите решить эту проблему - перезагрузите компьютер, это должно помочь. Любопытным читать дальше. IOError означает ошибку Ввод-Вывода, и это ошибка вашей системы(компьютера) а не трекера. Она выскакивает, когда клиент по некоторым причинам не может открыть скачанные файлы. Наиболее вероятная причина - запущенные одновременно 2 клиента: это может происходить, например, если вы закрыли клиент, но на самом деле он не закрылся, и продолжал работать в фоне, затем вы запустили вторую копию клиента, но первый всё ещё блокирует файлы, второй не может получить к ним доступ, и выкидывает вам эту ошибку. Наиболее редкий случай - это нарушение FAT-таблицы вашей файловой системы, что может привести к нечитабельности загруженных файлов. Соответственно будет выскакивать такая ошибка. (Это может произойти если вы используете Windows 9x - которые поддерживают только FAT, или в вашей NT/2000/XP диск отформатирован именно в FAT. NTFS более надёжная файловая система, и не должна приводить к таким ошибкам). А почему у меня вообще ничего не качается, хотя я использую нормальный клиент? Возможно вы используете один из забаненых клиентов. Если забанены только конкретные версии вашего клиента, то вы можете обновить ваш клиент до последней версии и снова продолжать качать. Если вы используете клиент, все версии которого забанены, то вам придется сменить клиент, иначе вы не сможете ничего скачать с нашего трекера.

Как я могу увеличить мою скорость?

Не набрасывайтесь на новые торренты Особенно, если у вас медленная скорость. Дайте скачать в первую очередь людям с широкими каналами, которые потом будут раздавать это, в том числе и вам. Наилучшее время для скачивания находится примерно в середине жизни торрента, именно в этот момент SLR достигает своего апогея, и вы можете качать с максимальной скоростью. (Однако в этом случае у вас не будет возможности раздавать так долго, как если бы вы скачали данный файл с самого начала. Вот вам задачка: необходимо балансировать между этими 2мя критериями :) Настройте свои железки на нормальное подключение Смотрите пункт Почему написано, что я не могу подключиться? (В графе Доступен написано Нет)(И о чем мне надо позаботиться?) Ограничьте свою скорость раздачи Скорость раздачи может негативно сказываться на скорости загрузки в двух случаях: Торрент участники имеют тенденции к тому, чтобы поощрять тех, кто им раздаёт. Это означает что если А и Б скачивают один и тот же файл, и А отсылает данные Б с высокой скоростью, тогда Б будет стараться поделиться тоже. Таким образом высокая скорость раздачи ведёт к высокой скорости загрузки. Однако, когда А загрузил что-то с Б, он должен сказать Б, что посланные данные были успешно получены. (Это называется подтверждения(acknowledgements) - ACKs - это один из видов сообщения "получено!"). Если А не смог отправить такой ответ Б, тогда он (Б) приостановит раздачу ему (А) и будет ждать. Если А раздаёт на полной скорости может случиться так, что подтверждения (ACKs) будут задерживаться. Таким образом раздача на полной скорости приведёт к снижению скорости загрузки. Наилучшего результата вы достигнете, балансируя между этими 2мя пунктами. Скорость аплоада должна быть максимально высокой, при которой ACKs проходят без задержек. Наилучший вариант - это ограничить вашу скорость аплоада до 80% от теоретически возможной. Однако вам может понадобиться более точная настройка, которая будет наилучшим вариантом именно в вашем случае. (Помните, что поддержание высокй скорости раздачи положительно сказывается на вашем рейтинге(ratio)). Некоторые клиенты (напр. Azureus) ограничивают общую скорость раздачи, другие (напр. Shad0w`s) позволяют ограничить каждый торрент. Изучите ваш клиент, и задумывайтесь о скорости аплоада, в то время, как вы используете свой канал для чего-то ещё (серфинг, фтп и т.д.). Подождите немного Как описано выше, другие участники стараются в первую очередь делиться с теми, кто им раздаёт. Когда вы только начинаете скачивать новый файл, у вас нечего предложить другим участникам, и они будут игнорировать вас. Это приведёт к тому, что в начале загрузки скорость будет достаточно низкой, особенно, если не соеденены ни с одним или с очень малым количеством сидеров. Скорость загрузки должна увеличиться как только у вас появятся несколько частей для раздачи. Почему страницы так медленно открываются, когда я качаю что-то? Ваша скорость загрузки имеет конечное значение (зависит от вашего провайдера, тарифа и т.д. и т.п.). Если вы участник быстрого торрента это привидёт к тому, что ваш канал будет загружен по максимуму, и соответсвенно серфинг будет очень медленным. Однако, вы можете ограничить скорость загрузки в вашем клиенте (например Azureus позволяет это сделать)*. А так же вы можете использовать другие программы для ограничения загрузки канала определённой программой, например при помощи NetLimiter. (Серфинг взят просто для примера, та же самая картина будет наблюдаться при игре через интернет, скачивании чего-либо по http/ftp, и т.д.)

Мой провайдер использует прокси. Что мне делать?

Что такое прокси (proxy)? Можно сказать, что это посредник. Когда вы серфите по интернету, прокси-сервер получает ваш запрос, и перенаправляет его на сайт, к которому вы хотите подключиться. Бывает несколько классов прокси (терминология далека от стандартной):   Прозрачные   Прозрачные прокси не требуют настроек клиентов. Они работают путём автоматического перенаправления траффика с 80го порта на прокси. (Иногда используется как синоним не анонимных прокси.)   Явные/Бесплатные   Вы должны настроить свой браузер, что бы использовать их.   Анонимные   Данный тип прокси не отсылает данные по клиенту на сервер (заголовок HTTP_X_FORWARDED_FOR не отсылается; и сервер не видит ваш IP.)   Очень анонимные   Прокси не посылает на сервер ни информации о клиенте, ни инофрмации о прокси (заголовки HTTP_X_FORWARDED_FOR, HTTP_VIA и HTTP_PROXY_CONNECTION не отсылаются; сервер не видит ваш IP и не знает что вы используете прокси).   Публичные   (Разберите этот вопрос самостоятельно :) ) Прозрачные прокси могут быть, а могут и не быть анонимными. В свою очередь анонимные прокси имеют несколько уровней анонимности. Как обнаружить, что я сижу за прокси? Попробуйте ProxyJudge. Он выдаст вам HTTP заголовки, которые получил сервер от вас. Самые важные - это HTTP_CLIENT_IP, HTTP_X_FORWARDED_FOR и REMOTE_ADDR. Почему написано, что невозможно подключится, хотя я не использую NAT/firewall Наш трекер достаточно сообразительный относительно вопроса определения вашего реального IP, однако, ему необходимо, чтобы прокси отсылал заголовок HTTP_X_FORWARDED_FOR. Если прокси вашего провайдера этого не делает - происходит следующее: трекер интерпретирует IP прокси, как ваш собственный. И когда вы пытаетесь зайти на трекер, он пытается соединится с вашим клиентом, что бы определить, сидите ли вы за NAT/firewall, однако на самом деле он коннектиться к прокси-серверу, по порту, который вы указали в своём клиенте. Т.к. прокси ничего не принимает по данному порту, следовательно соединение не будет установлено, и трекер будет думать, что вы за натом/стенкой. Можно ли обойти прокси моего провайдера? Если ваш провайдер разрешает только HTTP траффик через 80й порт, или блокирует стандартные прокси-порты, тогда попробуйте что-то вроде этого socks. Данный вопрос выходит далеко за пределы данного FAQ. Как сделать, чтоб мой торрент-клиент использовал прокси? Когда вы настраиваете прокси для Internet Explorer`a, вы фактически настраиваете прокси для всего http-траффика (скажите спасибо Microsoft, и за то что их IE является частью операционной системы). С другой стороны, если вы используете другой броузер (Opera/Mozilla/Firefox и т.д.) и настраиваете в нем прокси - эти настройки будут действовать только на этот броузер. Мы не знаем торрент клиенты, позволяющие настраивать прокси только для себя. Почему я не могу зарегистрироваться из под прокси? У нас такие правила - мы не позволяем создавать новые аккаунты из под прокси. Применимы ли эти установки к другим торрент-сайтам? Эта секция была написана специально для нашего трекера. Другие трекеры могут быть открытими или закрытыми, и могут работать совершенно на других портах (например 6868 или 6969). Всё вышесказанное не обязательно применимо к другим трекерам.

Почему я не могу залогиниться? Меня заблокировали?

Может мой IP занесён в черный список? Наш сайт блокирует все IP, занесенные в базу забаненных пользователей. Это работает на уровне Apache/PHP и представляет из себя обычный скрипт, который блокирует логины с этих адресов. Хотя не блокирует низкоуровневых протоколов, вам необходимо попытаться сделать ping/traceroute. Если они не проходят, значит причина не в бане. Ваш провайдер блокирует адрес нашего сайта. (Прежде всего, маловероятно, что ваш провайдер делает это. Чаще бывают виноваты DNS-сервера, и/или временные (или постоянные :) ) проблемы с вашей сетью/настройками). Однако, если это правда, мы ничем не сможем вам помочь. Вам необходимо связатся с вашим провайдером (или подключиться к другому :) ). Помните, что вы будете всё время отображены, как не подключенный, потому что трекер не сможет проверить принимает ли ваш клиент входящие соединения.

FAQ edited 2008-02-09 (22:26 GMT)